• چرا به نزدیک اعتماد کنم؟

شرکت هیرا تجارت خاورمیانه با برند نزدیک به آدرس تهران، خیابان بهشتی، خیابان سرافراز، کوچه دوازدهم، پلاک2، واحد 8 بیش از 10 سال است که همکاری خود را برای خدمت به هموطنان عزیز ایرانی در سراسر دنیا آغاز کرده اند.

تیم نزدیک با تجربه ۱۱ ساله در زمینه خدمت به ایرانیان مقیم خارج از کشور، با توجه به حساسیت این موضوع اعضای تیم را از افرادی مجرب و با تعهد دور هم جمع کرده است. ما هر تحویل هدیه را با ثبت عکس و ویدیو ماندگار می کنیم. این عکسها و ویدوها گزارشیست کامل از خدمت چندین ساله تیم ما. 

  • آیا امکان پرداخت از خارج از ایران وجود دارد؟

بله، از هر کجای دنیا که هستید میتوانید با هر ارزی و به راحتی از طریق درگاه پیپال پرداخت خود را با همه کارت های اعتباری موجود در دنیا و یا اکانت پیپال به راحتی انجام دهید. همچنین امکان پرداخت با ارزهای دلار، یورو، دلار آمریکا، دلار استرالیا و … هم وجود دارد.

  • آیا امکان پرداخت از داخل از ایران هم وجود دارد؟

بله، برای ثبت سفارش از داخل ایران نیاز به هماهنگی با پشتیبانی نزدیک است. همچنین در آینده امکان پرداخت مستقیم ریالی نیز فعال خواهد شد.

  • آیا برای پرداخت از خارج از ايران باید فقط حساب پی پال داشت؟

خیر، شما میتوانید با همه کارت های اعتباری موجود در جهان و از هر کجای کره زمین با هر ارزی که دلخواه شماست پرداخت خود را به راحتی انجام دهید. البته پرداخت با حساب پیپال برای شما آسان تر خواهد بود.

  • آیا امکان ارسال هدیه به خارج از ایران نیز وجود دارد؟

بله، برای استفاده از این امکان پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی هماهنگ کنید. به زودی این امکان به صورت آنلاین فراهم خواهد شد.

  • آیا امکان ارسال هدیه به تمام شهرهای ایران وجود دارد؟

بله، بسیاری از هدایا قابل تحویل در همه جای ایران هستند. اما شهرهایی که به صورت ویژه در آن نمایندگی داریم شامل:

تهران – مشهد – تبریز – رشت – ساری – اصفهان – شیراز – اهواز – یزد – کرمان – بوشهر – کرمانشاه – کرج هستند.

  • آيا راهی براي سفارشات فوري وجود دارد؟

بله، شما به راحتی با ارتباط با پشتیبانی می‌توانید هدیه خود را در اولین فرصت به عزیزانتان برسانید.

  • آیا امکان ارسال هدیه به صورت سورپرایزی وجود دارد؟

بله، در زمان تکمیل فرم اطلاعات فرستنده و گیرنده از شما این سوال پرسیده می شود که مایلید هدیه به صورت سورپرایز فرستاده شود یا با اطلاع قبلی.چنانچه گزینه ارسال هدیه به صورت سورپرایز را انتخاب کنید، هدیه بدون هماهنگی قبلی برای عزیزان شما ارسال می شود.

  • آیا امکان مشخص کردن زمان تحویل وجود دارد؟

بله، در زمان تکمیل فرم میتوانید روز و زمان دقیق ارسال هدیه را مشخص کنید.

  • آیا برای دریافت فیلم و عکس زمان تحویل نیاز به پرداخت وجه اضافه است؟

خیر، یکی از خدمات نزدیک ارائه فیلم و عکس از زمان تحویل بسته است. این سرویس کاملا رایگان بوده و نیاز به پرداخت وجه اضافه ندارد.

  • امکان ارسال در روزهای تعطیل وجود دارد؟

بله، هر روزی که در فرم ورود اطلاعات روی تقویم به شما نمایش داده میشود، قابل انتخاب است و امکان ارسال در آن روز وجود دارد.

  • آیا اطلاعاتی که زمان ثبت سفارش وارد کردم نزد شما محفوظ می ماند؟

مهمترین بخش این مجموعه ایجاد حس رضایت و امنیت برای مخاطبان و مشتریان عزیز است. اهمیت و حساسیت این بخش برای ما بسیار بالاست.

گزارش های تصویری ارسالی پس از اجازه شما منتشر می شود و اگر شما اجازه پخش گزارش را ندهید عکس و فیلم ها منتشر نمیشوند.

واتز آپ و تلگرام

887 093 940 421+

سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

ورود به سایت
Open chat
سلام 🌼
ستاره هستم از تیم نزدیک
چطور میتونم کمکتون کنم؟